Här hittar du svar på våra vanligaste frågor. Om du inte hittar det du söker är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice.
Amanda Christensen grundades 1885 och har sedan dess stått för kvalitet, hantverk och tidlös elegans för den moderna gentlemannen.
Ja. Amanda Christensen är stolt innehavare av utmärkelsen Kunglig Hovleverantör sedan 1949.
House of Amanda Christensen består av Amanda Christensen och Wigéns – två svenska kvalitetsvarumärken med lång tradition inom herraccessoarer och huvudbonader.
Beställningar inom Sverige levereras normalt inom 1–3 arbetsdagar. Leveranstiden kan variera vid högsäsong eller tillfälliga lageravvikelser.
Vi erbjuder olika leveransalternativ beroende på land och postnummer. Tillgängliga alternativ visas i kassan innan du slutför ditt köp.
När din beställning har genomförts och orderbekräftelsen skickats är ordern normalt låst för ändringar. Kontakta vår kundservice så snart som möjligt om du behöver hjälp – vi gör alltid vårt bästa för att hjälpa dig.
När din order har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation från transportören. Där kan du enkelt följa leveransen.
Vi levererar till större delen av Europa, inklusive:
För aktuell information om leverans till ditt land hänvisar vi till kassan.
Liggtiden hos ombud varierar beroende på transportör, men vanligtvis ligger paketet kvar mellan 7 och 14 dagar innan det returneras till oss.
Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför ditt köp. Eventuella kampanjer eller erbjudanden om fri frakt framgår tydligt på webbplatsen.
Vi erbjuder säkra betalningar via våra betalpartners, inklusive:
Tillgängliga betalningsalternativ kan variera beroende på land.
Betalningen reserveras vid köptillfället och debiteras enligt villkoren för den valda betalningsmetoden.
Din faktura skickas till den e-postadress som angavs vid köpet och finns även tillgänglig via Klarna-appen eller på Klarnas webbplats.
Du registrerar enkelt din retur via vår returportal.
Mer information och länk till returportalen hittar du på vår sida för returer.
Du har 14-dagars ångerrät enligt gällande konsumentlagstiftning från den dag du mottagit din beställning.
Produkten ska returneras oanvänd och i originalskick, med samtliga etiketter, förpackningar och tillbehör intakta.
Eventuell returavgift framgår i returportalen och dras från återbetalningen när returen behandlas.
Återbetalning sker så snart returen har mottagits och godkänts. Beloppet återförs till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Normalt sker återbetalningen inom 2–5 arbetsdagar efter att returen har godkänts.
Vi erbjuder inte direkta byten. Om du önskar en annan produkt, färg eller storlek rekommenderar vi att du lägger en ny beställning och returnerar den ursprungliga varan för återbetalning.
Nej. Om produkten är köpt via en återförsäljare ska reklamationen hanteras av inköpsstället.
Kontakta vår kundservice via e-post och bifoga:
Vi återkommer så snart som möjligt med vidare information.
House of Amanda Christensen samarbetar med noggrant utvalda tillverkare och väverier, främst i Europa.
Amanda Christensens slipsar, näsdukar, scarves och övriga accessoarer tillverkas till stor del i området kring Comosjön i Italien, en region världsberömd för sitt exklusiva
textilhantverk och sin långa tradition av sidenvävning.
Wigéns hattar och kepsar tillverkas i vår egen fabrik i Estland, där över ett sekel av hantverkstradition kombineras med modern produktion och noggrant utvalda material. Den egna tillverkningen ger oss full kontroll över kvalitet, passform och detaljer i varje produkt.
Vi rekommenderar att du följer skötselråden som medföljer produkten. För slipsar, näsdukar och scarves i siden rekommenderas professionell kemtvätt vid behov.
Många av våra produkter tillverkas av noggrant utvalda naturmaterial såsom siden, ull, linne, bomull och kashmir. Materialinformation finns på respektive produktsida.
Ja, du kan ange en annan leveransadress än din egen vid beställning.
Nej, våra följesedlar innehåller normalt inga prisuppgifter.
Våra slipsar, flugor, näsdukar, scarves, bälten, manschettknappar och huvudbonader är uppskattade presenter för både vardag och festliga tillfällen.
Ja, vi är alltid intresserade av att komma i kontakt med återförsäljare som delar vår passion för kvalitet, hantverk och tidlös stil.
Kontakta oss via e-post med information om ditt företag, butik eller verksamhet så återkommer vi med mer information.
E-post: info@houseofamandachristensen.com
Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 1–2 arbetsdagar.
